תקנון האתר

תנאי שימוש באתר www.blueberrytlv.co.il
תקנון השימוש באתר הנ”ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד .

1. קדימון
אתר www.blueberrytlv.co.il (להלן “האתר”) הוא אתר המשתמש כאתר (“www.blueberrytlv.co.il”) ייצוגי עבור בלוברי טי.אל.וי בע”מ והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן

2. בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה
כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.

הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.

3. קניין רוחני – האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים,
קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ”ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר www.blueberrytlv.co.il
ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר www.blueberrytlv.co.il.

בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.

4. תוכן האתר
אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות/ הורדת האתר.

5. קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים
וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.

6. התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של www.blueberrytlv.co.il ואין לעשות בהם שימוש אשר נוגד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף 3) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.

7. ניהול משתמשים ומבקרים באתר
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת ה IP של המחשב שלו, כתובת ה MACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.

8. צוות האתר/ הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר/ מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לה תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות האתר www.blueberrytlv.co.il .

9. גילוי נאות
באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז ( במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.

בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.

10. איזור שיפוט
בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז תל אביב.

11. זמן אספקה ותנאים נוספים בעת הקנייה:
אספקה באמצעות שליח עד הדלת (בשעות הבוקר-צהריים)
בקנייה מעל 199 ₪ שליח חינם. בקנייה עד 199 ₪ (כולל) משלוח בתוספת 29 ₪
אספקה עד 5 ימי עסקים ממועד ההזמנה (לא כולל את יום ההזמנה, שישי-שבת וחגים)

12.מדיניות החלפת והחזרת מוצרים:

החזרה/החלפה באמצעות החנות:
יש להגיע לחנות ברח’ דיזנגוף 183 ת”א עם הפריט/ים שתרצי להחליף/להחזיר + אישור הזמנה במייל.
לטובת החלפת פריט / זיכוי לאתר / החזר כספי – ניתן להגיע להחזיר עד 14 ימים (כולל שישי שבת וערבי חג) מיום קבלת החבילה.
כל חריגה בזמנים מחייבת אישור מראש משירות הלקוחות, ויש לבקש את האישור בטווח ה14 ימים מקבלת החבילה.

החזרה/החלפה באמצעות דואר ישראל (דואר רשום):
יש לשלוח את המוצר במצב תקין, לא נעשה בו שימוש, מחובר עם התוויות ובאריזה המקורית.
המשלוח מתבצע באמצעות דואר רשום בלבד (על חשבון הלקוחה) לכתובת הסטודיו:
בלוברי, דיזנגוף 180 ת”א מיקוד 6346217.
יש למלא את כל הפרטים בטופס החזרה הורוד לצרף את הטופס לתוך חבילה .
לטובת החלפה/ זיכוי באתר/ החזר כספי – יש לשלוח אלינו את הפריטים בדואר רשום עד 14 ימים מיום קבלת החבילה (כולל שישי, שבת וערבי חג).
במקרה של החלפה – יש לציין בטופס ההחזרה שקיבלת את שם הפריט אותו תרצי במקום + כתבי לנו מייל חוזר בהמשך לאישור ההזמנה.
משלוח עם הפריטים החלופיים הינו על חשבוננו בהחלפה ראשונה בלבד לאותה הזמנה.

החלפות והחזרות בזמן סגר:
במקרה של סגר החלפות והחזרות יתבצעו באמצעות דואר רשום בלבד (ללא אפשרות להמתין לפתיחת החנות).
במידה וסניפי הדואר אינם פעילים נאפשר החזרה עם פתיחת שירותי הדואר ובהתאם למדיניות האתר.
יש לציין שסניפי הדואר הינם גוף חיוני ועובדים במתכונת רגילה תמיד, ניתן לגשת ולקבל בהם שירות.

על כל חריגה בזמנים – יש לקבל את אישור שירות הלקוחות במייל עם פרטי הזמנה בטווח 14 ימים מיום קבלת החבילה: [email protected] .

חבילות בדואר רשום מגיעות אלינו לסטודיו עד 7 ימי עסקים.
מרגע קבלת החבילה בסטודיו עד 5 ימים יעודכן לך החזר, זיכוי או משלוח החלפה בהתאם לבקשתך ובהתאם למדיניות ההחזרות
ותקבלי על כך מייל עדכון מאיתנו.
* יש לשמור את מספר המעקב מהדואר ולוודא באתר הדואר את הגעת החבילה לכתובתנו.